Peningkatan kualitas pelayanan desa di Kabupaten Serang menjadi perhatian utama bagi pemerintah daerah untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Hal ini sebagai upaya untuk memastikan bahwa setiap warga mendapatkan layanan yang terbaik dari pemerintah desa.
Menurut Bupati Serang, Dr. Hj. Ratu Tatu Chasanah, peningkatan kualitas pelayanan desa merupakan salah satu prioritas dalam pembangunan daerah. Beliau menyatakan, “Kami berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dan perbaikan dalam pelayanan desa agar dapat memenuhi kebutuhan masyarakat secara optimal.”
Salah satu langkah yang telah dilakukan dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan desa adalah dengan mengoptimalkan pemanfaatan teknologi. Kepala Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Kabupaten Serang, Ahmad Zaki, menekankan pentingnya penggunaan teknologi dalam meningkatkan efisiensi dan transparansi pelayanan desa. “Dengan memanfaatkan teknologi, kami dapat mempercepat proses pelayanan dan meminimalkan potensi kesalahan,” ujarnya.
Selain itu, pelatihan dan pendampingan juga menjadi bagian dari strategi peningkatan kualitas pelayanan desa di Kabupaten Serang. Menurut Ketua Forum Komunikasi Pemerintah Desa (Forkopimdes) Kabupaten Serang, Dede Saepuloh, pendampingan terhadap aparat desa sangat penting untuk meningkatkan kompetensi dalam memberikan pelayanan yang berkualitas. “Melalui pelatihan dan pendampingan, diharapkan aparat desa dapat lebih profesional dalam melayani masyarakat,” katanya.
Upaya peningkatan kualitas pelayanan desa di Kabupaten Serang juga mendapatkan apresiasi dari masyarakat. Menurut salah seorang warga Desa Cikande, Siti Nurjanah, “Saya merasa senang dengan pelayanan yang diberikan oleh pemerintah desa. Mereka responsif dan selalu siap membantu menyelesaikan masalah.”
Dengan adanya komitmen dan upaya nyata dari pemerintah daerah, diharapkan peningkatan kualitas pelayanan desa di Kabupaten Serang dapat terus meningkat dan memberikan dampak positif bagi kesejahteraan masyarakat.